Politique de confidentialité

1. Qui est responsable de vos données ?

Le responsable du traitement des données collectées sur ce site est :
Jardin du Mail – Jacques Fabien, entrepreneur individuel, 235 chemin de Bonnefoux, 47300 Pujols, France.
Contact : jardindumail47@gmail.com – 06  38 93 93 61.

2. Quelles données sont collectées ?

Nous collectons uniquement les données nécessaires pour traiter vos commandes et répondre à vos demandes :

• données d’identification : nom, prénom, adresse postale, adresse email, numéro de téléphone ;

• données liées à la commande : produits choisis, date et créneau de retrait, montant de la commande ;

• données de navigation techniques (cookies) strictement nécessaires au fonctionnement du site et aux statistiques de fréquentation.

Nous ne collectons pas de données sensibles (santé, opinions politiques, etc.).

3. Pourquoi utilisons-nous vos données ?

Vos données sont utilisées pour :

• enregistrer et préparer vos commandes de paniers de légumes ;

• vous envoyer les emails de confirmation et d’information (retrait, éventuelle modification de créneau) ;

• vous contacter en cas de problème sur votre commande ;

• améliorer le fonctionnement du site et suivre sa fréquentation (statistiques anonymisées).

Nous ne vous envoyons pas de newsletters sans votre accord explicite.

4. Base légale du traitement

Les traitements décrits ci‑dessus reposent sur :

• l’exécution du contrat de vente lorsque vous passez commande (traitement et retrait de vos paniers) ;

• le respect de nos obligations légales (facturation, comptabilité) ;

• notre intérêt légitime à assurer le bon fonctionnement du site et à répondre à vos demandes.

5. Durée de conservation

Vos données sont conservées :

• pendant la durée nécessaire au traitement de votre commande et à son retrait ;

• puis archivées pendant la durée légale nécessaire en matière comptable et fiscale ;

• les données de navigation utilisées pour les statistiques sont conservées sur une durée limitée et anonymisées dès que possible.

6. Partage des données

Vos données ne sont jamais vendues ni louées à des tiers.
Elles peuvent être transmises uniquement à des prestataires techniques intervenant pour le compte de Jardin du Mail (hébergeur du site, prestataire de paiement) et uniquement pour assurer le bon fonctionnement du service. Ces prestataires sont soumis à des obligations de confidentialité et de sécurité.

7. Vos droits

Conformément à la réglementation applicable sur la protection des données personnelles, vous disposez des droits suivants :

• droit d’accès à vos données ;

• droit de rectification de données inexactes ou incomplètes ;

• droit d’opposition au traitement dans certains cas ;

• droit à l’effacement, dans la limite des obligations légales ;

• droit à la limitation du traitement ;

• droit à la portabilité de certaines données.

Pour exercer ces droits, il vous suffit de nous contacter à l’adresse email indiquée ci‑dessus, en précisant votre identité et l’objet de votre demande.

8. Cookies

Le site utilise des cookies nécessaires à son fonctionnement (sécurité, panier, paiement) et, le cas échéant, des cookies de mesure d’audience.
Vous pouvez paramétrer vos préférences en matière de cookies via votre navigateur. Le refus de certains cookies peut toutefois limiter l’accès à certaines fonctionnalités du site.